第一题：古城禁止安装led灯，有人支持，有人反对，有人说禁止安装LED灯，要维持古城风貌；但是也有人说禁止安装LED灯，影响商家经营。对此，你怎么看？
【解析】
两种说法都有道理。一方面，古城LED灯过亮，与古城历史背景不符；另一方面，灯光过暗影响商家运营。
可以，（1）充分调研，合理分区设置不同灯光标准，确保商家正常运行；（2）合理布局商家，让商家与古城氛围融为一体；（3）与商户做好沟通，有关部门统一安装适配古城风格的定制化灯具，做好相应补贴。
总之，妥善处理这一问题，才可以推动古城旅游良性化发展。
第二题：你负责一个调研活动，是文件的执笔人，很多同事去分别调研，但是他们形成的调研内容都很不一致，展开小组讨论的时候，大家也是各抒己见，说服不了对方，有一些冲突，你怎么办？
【解析】
（1）主动站出来安抚大家的情绪；
（2）暂停讨论，请大家分头梳理各自的调研情况，列出调研内容的来源；
（3）拟定研讨标准，请同事逐个介绍自己的调研流程，结论来源；
（4）组织分析调研不足，找到调研内容可取之处；
（5）根据采用的内容撰写报告，请各同事再补充；
（6）后续调研时事前统一标准。
第三题: 你是小周，老赵是从别的科室调来的，没有主见，经常和你进行工作探讨，开会的时候也总跟你沟通，什么都听你的，慢慢的团队里边就有人有意见。你如何跟老赵怎么沟通？请现场模拟。
【解析】
主要包括（1）感谢老赵对我工作的支持和配合；（2）委婉提出同事对老赵什么都听我的有意见的情况；（3）提醒老赵工作时大胆发表自己的见解；（4）不清楚的可以事前和我沟通；（5）注意和同事做好沟通交流。
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